心情是期待又帶點緊張的。
因為之前排的是導覽志工,所以會幻想著各種可能的問題。
事前把每個館的簡介還有戶外景點的解說重點還看了又看,簡直像去參加考試一樣...
不過實際一到志工中心後,就因為調度的關係,
從圓山園區派駐到新生園區的林下花圃區定點「導覽」。
天呀...如果說是新生三館那很OK,
偏偏之前整個是沒有準備林下花圃啊...是要講什麼?
不過還是這樣跟這另外三位志工搭接駁車過去再說囉!
一路上,好在有另外一位志工媽媽頗有經驗的跟我分享許多。
其實很少有民眾會問這是什麼什麼花,那麼都是問些什麼呢?
進到新生入口後,我選擇迎賓大道旁,林下花圃這中間定點站著。
從十一點到下午兩點三個小時,大約被問了三、四十次問題。
有一些也是我主動去說明看是不是有需要協助幫忙的地方。
第一常問的是:出口在哪裡?
第二常問的是:接駁車去哪兒搭?
第三常問的是:廁所在哪裡?
所以其實我的擔心是多餘的。
完全不會有人問你這是什麼花,倒是有遇到有人問哪裡花最多^^"
遇到一些不清楚路線怎麼安排的,我也會建議他們該到哪邊用餐,還可以看什麼館。
遇到情侶或是家人出遊拍照的,也會視情況協助他們拍下一張張美麗的回憶。
有時候有垃圾掉在地上,就把它撿起來放進口袋。
還遇到過一對中年夫婦向我抱怨花博路線太混亂,不知道該怎麼逛,
這時候就是耐心地傾聽,就像當初志工訓練課程所教過的那樣。
其實三個小時下來,時間也算過滿快的。
只是肚子真的很餓,完全找不到機會吃東西。
即使我身上帶著餅乾和巧克力,但是站在那邊穿著志工的背心,就好像有種榮譽感,
讓我不好意思在服勤的時候吃東西,即使早已飢腸轆轆。
不過在服務他人的時候,特別是得到稱許的時候,
就會覺得一切都很值得!
那種助人為快樂之本的、單純的快樂。
雖然要達到三十個班次、九十個小時才能有服務證書,
這對只有週末有空的我來說實在太難。
不過如果每一次的服勤都能讓自己很快樂的話,
我想有沒有證書都沒有關係了!