2010年11月28日 星期日

[今天] 20101128花博志工第一次

2010臺北國際花卉博覽會
心情是期待又帶點緊張的。
因為之前排的是導覽志工,所以會幻想著各種可能的問題。
事前把每個館的簡介還有戶外景點的解說重點還看了又看,簡直像去參加考試一樣...

不過實際一到志工中心後,就因為調度的關係,
從圓山園區派駐到新生園區的林下花圃區定點「導覽」。

天呀...如果說是新生三館那很OK,
偏偏之前整個是沒有準備林下花圃啊...是要講什麼?

不過還是這樣跟這另外三位志工搭接駁車過去再說囉!
一路上,好在有另外一位志工媽媽頗有經驗的跟我分享許多。
其實很少有民眾會問這是什麼什麼花,那麼都是問些什麼呢?

進到新生入口後,我選擇迎賓大道旁,林下花圃這中間定點站著。
從十一點到下午兩點三個小時,大約被問了三、四十次問題。
有一些也是我主動去說明看是不是有需要協助幫忙的地方。

第一常問的是:出口在哪裡?
第二常問的是:接駁車去哪兒搭?
第三常問的是:廁所在哪裡?

所以其實我的擔心是多餘的。
完全不會有人問你這是什麼花,倒是有遇到有人問哪裡花最多^^"

遇到一些不清楚路線怎麼安排的,我也會建議他們該到哪邊用餐,還可以看什麼館。
遇到情侶或是家人出遊拍照的,也會視情況協助他們拍下一張張美麗的回憶。
有時候有垃圾掉在地上,就把它撿起來放進口袋。
還遇到過一對中年夫婦向我抱怨花博路線太混亂,不知道該怎麼逛,
這時候就是耐心地傾聽,就像當初志工訓練課程所教過的那樣。

其實三個小時下來,時間也算過滿快的。
只是肚子真的很餓,完全找不到機會吃東西。
即使我身上帶著餅乾和巧克力,但是站在那邊穿著志工的背心,就好像有種榮譽感,
讓我不好意思在服勤的時候吃東西,即使早已飢腸轆轆。

不過在服務他人的時候,特別是得到稱許的時候,
就會覺得一切都很值得!
那種助人為快樂之本的、單純的快樂。

雖然要達到三十個班次、九十個小時才能有服務證書,
這對只有週末有空的我來說實在太難。
不過如果每一次的服勤都能讓自己很快樂的話,
我想有沒有證書都沒有關係了!

2010年11月25日 星期四

[隨筆] 在乎

知道自己在乎著
如果說不在乎的時候 常常是帶點口是心非的感覺
那麼就承認吧!

只是有時嘴硬 有時倔強
所以騙不了別人的時候 竟然連自己都想騙
告訴自己:我不在乎!

那麼真的就比較好過些了嗎?
當別人已經遺忘的時候 自己卻還掛念著
不正是種諷刺?


所以下次 騙不了別人的
至少也不要騙自己

騙不了別人頂多被看穿
連自己都要騙的話
就真的是可笑了 甚至是種可悲了...

2010年11月23日 星期二

[職涯] 刁難不配合的人

今天算是遇到踏入職場以來最刁難不配合的user。

簡單的說明案例:
使用SAP帳號,如果系統發現有人部門有變動,
就會認定他有調職而不應使用原先的權限,因此暫時將帳號凍結。
同時會發出警告信,請該User回覆是否要繼續使用,
如果要的話必須填寫申請單,經過其主管等核可後生效。

我想這應該很符合權限控管的要件。

以往遇到的User大多配合填寫申請單,
少部分不甚清楚流程的也會向我們反映,
那就頂多電話帶著他們一步步填申請單就好。

這次卻遇到User硬是不填,說是系統的問題。
跟他說明了系統偵測到部門變動就有寄警告信,他先說是根本沒收到。
等到我把寄件備份轉寄給他看的時候,他又說好像有收到但又開始嫌信的標題不夠清楚。
說什麼自己信件很多哪會去看這麼多不重要的信之類的...

好吧!那您忙,我現在再轉寄給您再告訴您怎麼填寫就好了。
又很不耐煩很不爽的態度,即使我努力好言地一步步說,
他還是要每一個步驟都說:是要填什麼啦~在哪裡啦~你告訴我要寫什麼嘛~
阿我就正在一步步告訴你阿...有必要這種態度嗎?

然後整個就是賣老,問我是誰,然後又說這規定什麼時候有的...

我心中OS:雖然你工號小我個五萬號又怎樣,看你這職位還不是一個33以下的人?
人家那些升副理的、升經理的還不都是會配合填寫,
你是有多老大可以不用照規定來?

講得更難聽一點,也怪不得你這樣小地方愛刁難、不配合的人升不上去。

當下弄完他的案子整個心情很差。
不過又告訴自己:生氣,就是拿別人的過錯來懲罰自己。

不過也算學到一課:
這社會上什麼人都有,我們當然還是可以相信人性本善,
但遇到那種生性難相處的人,或許才更是考驗我們智慧的時候吧!

2010年11月14日 星期日

[今天] 20101113花博第一次心得


今天從早上九點入園待到晚上九點離園,可以說相得值得!
看的展館:未來館、天使生活館、養生館、美術館、流行館、花茶殿
欣賞的講座表演:盆景植栽的培育方法、Vogue伊林名模走秀、光良和盧廣仲演唱

以下一些雜記和心得分享:
[沒有夢想 但至少看得見未來]
就算從新生入口進去離夢想館最近,也請一定要八點就來排「進場」。
注意是「進場」而不是「購票」,因為八點半才賣票,
買了票才排進場的話你會因此多等至少一千人以上。

本日唯一失算就是在此,但因為是要買北縣週的票一定要當天買,所以也沒辦法。
後來就看著排進場的人龍,從民族東路一路延伸到建國北路的很北邊。

所以如果要搶夢想館,一定要事先買好票或者直接用悠遊卡進場還可以打九折。
如果九點二十分之後再進到園區的話,請直接放棄夢想,因為一定排不到,
通常都是九點四十分就發完了。

趕快去排旁邊的未來館和天使生活館(兩個館是在一起的),
這樣可以半小時就進場。

[養生館令人讚嘆的盆景]
那麼小的盆景可以種出像是百年甚至千年老樹一般的縮影,真的是種藝術!
每一個都美得像是從國畫裡面跑出來一樣,
你甚至懷疑那是不是假的。

而許多盆景甚至已經種植在盆中八十年之久......
令人歎為觀止。

後來還聽了老師的講座,才知道原來澆水是門大學問。
1.要澆到表面土透,也就是下面會滴出水來。
2.要澆樹葉表面,把灰塵除去,它才能行光合作用。
3.要澆樹葉背面,才能去除病蟲害。

養生館也要預約券,但幾乎不用排。
如果不急的話,傍晚以後連預約券都不用拿就可以進去了。
可我覺得很值得一看,一定要去!


[表演查詢]
每天都會有不同的表演,有些是長達一個多月,
有些可能就只有那一天,所以最好先查好想看的表演,排到行程規劃裡。

今天很幸運的我們,在流行館碰上了Vogue唯一一場伊林名模走秀,
還請到了張容榕、郭碧婷跟...另一位女星,
Vogue亞洲區總編黃薇小姐也出席,台達電董事長也出席。
總之,第一次看到這種時裝秀還滿特別的,雖然她們穿的衣服我不怎麼喜歡就是了。

後來又很幸運的去到大佳河濱的行動巨蛋,
看了聽了光良四首歌的演出還有盧廣仲四首歌的演出,超划算!
唱了:第一次、童話還有兩首新歌,早安晨之美、我愛你、Oh Yeah!還有一首我忘了。
光這一個小時就值回票價呀T__T

希望噴泉的水舞表演很可惜後來不知怎的停止了,
不然每半個小時一場,也是值得一看。

舞蝶館也都一直會有表演,有興趣的也可以先查好時段安排。


[建議路線]
其實就是看熱門程度跟你想要看的表演來抓時間。
夢想館和故事館這種預約券很早發完的,基本上不太可能同一天都看到,請取捨。
夢想館就新生入口進去,故事館可以考慮從兒育入口,
總之不要從圓山那最多人的入口進去。

接著把想看的表演時間安插進來,剩下的就是把中間時間路線還算順的館排進來。
如果待得夠晚,我甚至建議那些館都可以傍晚以後再看,完全不用排隊。
那麼白天其他時段要幹嘛?
就悠哉地逛大地花海啦、寰宇庭園等等要白天才看得到的地方,
搭配一兩個順路不用排太久的館,甚至去花茶殿泡個茶也很好。


[其他心得]
看了花博,會真的感到驕傲!
可能是因為也去過上海世博,所以比較之後更覺得台北花博的小而精美。
而且絕對值得進去至少三次以上!

所以如果住台北的,或許可以考慮衝個全期間票。
不只是說隨時想進就進去,可以看到許多想看的表演,還有不同季節有的花,
而且排隊入場的時候還可以排團體入場的閘道,
足足比個人閘道少排一兩千人以上。

以上是本日花博第一次心得分享囉:)