[心得] Leadership演講---Caroline Wang

這週五去在公司舉辦的大師講堂，請到的是前IBM亞洲區VP--Caroline Wang，
現在她也在香港科技大學擔任講師，教授的正是Leadership。
一個小時短短的演講，獲益良多，
僅把重點記錄下來：

The price of greatness is responsibility--Winston Churehill

Credibility is the foundation of leadership.

我們在一生中，扮演很多角色。
而且是同時間扮演著。
所以要先能分辨每個角色是什麼，以及該有哪些responsibility，你才能做好。

你可能同時是媽媽、是太太、是老闆、是女兒，
但如果你對丈夫是用老闆的角色，那我想婚姻一定不會幸福；
你對員工如果是媽媽的角色，我想工作也一定不會順遂。

5 Exemplary Leadership Practices:

-1 Model the Way
要先能和團隊充分的溝通"the way"，然後自己親身實作它。

-2 Inspire a Shared Vision
今天如果一個籃球隊，三個人要投一個籃框，另外兩個要去投另一個籃框，
那麼他們絕不會是一個team。
所以一定要先有共同的目標。

這裡要強調的是Shared並不是Common。
"Shared" is subjective; "Common" is objective.
也就是說必須團隊內心真正的認同的目標，才是Shared，
而不是只是一個數字、一個「一致化」的東西。

此外要讓他們interdependent，不然大家都各自做自己的就好了。
那麼也就不用有一個團隊，也就不需要有你這個leader了。

但是interdependent並不代表每個人都要依靠(dependent)他人，
而是每個人都能是independable，同時又能互相協助。

-3 Challenge the Process
要強調的，不是說失敗了才要去Challenge，
而是即使針對目前或是過去都成功的作法，也要有創新的思維，去挑戰它而更精進。
但也要了解到，要經常去change的應該是方法(means)，
而不是一個公司的goal或是vision，
這些東西不應該「經常改變」。

-4 Enable Others to Act
當一個Leader，不是要去跟你的團隊競爭，而是要放手讓他們去做。
如果什麼事情都要告訴他們該怎麼做，那他們永遠不會有自己的想法而都是被動地等你。

It's easier to give a opinion than a suggestion.
所以不是只要他們提「想法」而已，而是要能提出「具體的作為」。

-5 Encourage the Heart
簡單的說：帶兵要帶心。
而每個人心中想要的可能都不一樣。
有的人喜歡有挑戰，有的人想要錢多，有的人想要工作和生活能均衡，有的希望被讚美，
你必須去觀察、去了解每個人不同的需求。


附記：
Caroline真的是位很睿智的人。
在IBM工作了三十年，是目前也或許是唯一一位亞洲女性在IBM能有這麼高地位的人。
聽她分享許多工作時遇到的歧視或是抱怨等等經驗後，
就更能體會到這些道理背後真正的意義。

同時，你不會感覺到她有什麼霸氣，
正如她所說的：我是要讓整個團隊能成功，並不是要讓自己一個人去成功、成名。
那才是真的領導的最高境界呀！

這場演講全程都是用英文，所以記錄上也就交雜了許多當時她所說的原句，
並不是我個人愛烙英文，特此先說聲...